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315進行時|服務走訪不停歇，用品質鑄品牌！
主動服務，全力以赴 徐工環(huán)境3.15客戶走訪活動 持續(xù)進行ing 深化踐行“零距離、全天候、全周期”服務理念 讓服務走訪更貼身、更貼心
主動服務，全力以赴
徐工環(huán)境3.15客戶走訪活動
持續(xù)進行ing
深化踐行“零距離、全天候、全周期”服務理念
讓服務走訪更貼身、更貼心
春風漸暖，生機盎然，徐工環(huán)境一年一度的3.15服務萬里行活動正在有條不紊地進行著。本次走訪活動將歷時1個月，由公司售后服務團隊分成7個走訪小組在**范圍內開展走訪，維保車輛千余臺，覆蓋客戶200余家。
對客戶產品進行全面檢查、保養(yǎng)是本次走訪**的初衷，無論是環(huán)衛(wèi)處、企業(yè)還是偏遠的鄉(xiāng)間小道，只要有徐工環(huán)衛(wèi)裝備的地方，就是服務的目的地。
按照主動服務規(guī)范標準，走訪小組對客戶車輛的核心系統(tǒng)、零部件、易損件進行全面檢查、仔細記錄，為客戶提供設備保養(yǎng)、維修和備件采購的專業(yè)化建議，系統(tǒng)落實產品問題并予以**解決，讓客戶買的放心、用的貼心，切實感受到徐工的溫暖服務。
除此之外，走訪小組還送上精心準備的關懷禮包，包括機油、機濾、柴濾等成套化維護保養(yǎng)用品，點點滴滴細致而周全，立志將服務做到**。
了解客戶對產品的需求，收集改進建議，也是本次走訪活動的重要內容之一。通過傾聽市場上的聲音，匯聚寶貴意見，助力徐工產品不斷升級。
服務滿意無止境，不流于形式，不停留表面。徐工環(huán)境服務團隊始終堅守責任和初心，努力扛起品質服務大旗，為選擇徐工、信賴徐工的合作伙伴及客戶朋友們提供更加優(yōu)質的服務。徐工，一直與您同在！
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